Contexte
Shell Kosovo a engagé Kutia pour développer une solution numérique pour ses clients et ses employés. Shell est l'une des plus grandes sociétés d'énergie au monde, employant en moyenne 94 000 personnes et opérant dans plus de 70 pays.
Notre solution
L'application Shell permet les transactions numériques de carburant, permettant aux utilisateurs de s'inscrire avec des cartes physiques ou d'en demander de nouvelles, de suivre les dépenses des points Shell, d'afficher les prix des dérivés en temps réel et de surveiller les dépenses des épiceries. Le tableau de bord permet à l'entreprise de gérer les utilisateurs, les campagnes, les notifications et les produits, avec des fonctionnalités de réponse et d'analyse en temps réel pour l'accès aux données du personnel de terrain.
Résultat
La solution a permis d'augmenter la croissance de l'entreprise, d'améliorer la communication, d'obtenir une visibilité en temps réel dans toute l'entreprise et d'atteindre une satisfaction et une fidélisation élevées de la clientèle.
