Kort
Shell Kosovo engagerade Kutia för att utveckla en digital lösning för sina kunder och anställda. Shell är ett av de största energiföretagen i världen, sysselsätter i genomsnitt 94 000 personer och verkar i mer än 70 länder.
Vår lösning
Shell-appen möjliggör digitala bränsletransaktioner, så att användare kan registrera sig med fysiska kort eller begära nya, spåra utgifter från Shell-poäng, se derivatpriser i realtid och övervaka utgifterna i matbutiker. Instrumentpanelen låter företaget hantera användare, kampanjer, meddelanden och produkter, med realtidssvars- och analysfunktioner för åtkomst till fältpersonalens data.
Resultat
Lösningen bidrog till att öka verksamhetens tillväxt, förbättra kommunikationen, få synlighet i realtid över hela verksamheten och nå hög kundnöjdhet och behållning.