Managed Services & Support
Schnell, sicher und online, lange nach dem Start.
Wir halten Ihre Software schnell, sicher und online, mit Unterstützung, auf die Sie sich verlassen können. Überwachung, Updates und Korrekturen von dem Team, das die Codebasis bereits kennt.
Schnell. Sicher. Online.
Performance gemessen, langsame Stellen gefunden und behoben. Bei einer Content-Plattform verbesserte der Umbau der Media-Pipeline die Performance um 98 Prozent.
Framework-Upgrades, Security-Patches und Dependency-Updates in einem festen Rhythmus, gestützt auf ISO-27001- und ISO-20000-zertifizierte Prozesse.
Uptime und Fehler überwacht, mit klarem Weg vom Alert zur Behebung – durch Ingenieure, die die Codebasis kennen, nicht durch eine Ticket-Warteschlange.
Support ist eine Schleife, kein Ticket.
Ein Vertrag – das gesamte Nachleben der Software.
Monitoring & Incident Response
Uptime-, Performance- und Fehlerüberwachung mit klarem Weg vom Alert zur Behebung.
Security-Patching
Schwachstellen und Dependency-Updates im festen Rhythmus – nicht erst, wenn es zu spät ist.
Framework- & Plattform-Upgrades
Versionen aktuell gehalten, damit das System nie zu alt zum Anfassen wird.
Backups & Recovery
Regelmäßige Backups mit getesteten Restore-Pfaden – ein schlechter Tag bleibt eine schlechte Stunde.
Performance-Tuning
Langsame Stellen gemessen, gefunden und entfernt, bevor Nutzer sich beschweren.
Kleine Änderungen & Verbesserungen
Der Strom kleiner Requests, den jedes Live-System erzeugt – innerhalb der Vereinbarung erledigt.
Hosting & Infrastruktur
Umgebungen, Zertifikate, Domains und Cloud-Ressourcen durchgängig betreut.
Monatliches Reporting
Was passiert ist, was sich geändert hat und was wir als Nächstes empfehlen – in klarer Sprache.
Von jemand anderem gebaut? Wir übernehmen.
Wir auditieren die Codebasis, dokumentieren den Bestand, stabilisieren das Fragile und betreiben es dann, als hätten wir es gebaut. Institutionen und Unternehmen haben uns Systeme anvertraut, die wir nicht geschrieben haben.
Lizenzen, Prüfungen, Fortbildungspunkte und Zahlungen für Ärzte, Pflegekräfte, Zahnärzte, Apotheker und Physiotherapeuten in fünf Kammern der Gesundheitsberufe. Seit Jahren live – und weiterhin von uns betreut.
Ein Team, siebzehn Kompetenzen
Wir entwerfen, bauen und betreiben individuelle Software: Webplattformen, mobile Produkte, KI-Systeme und Cloud-Infrastruktur.
Hervorgehoben ist, wo Sie sind. Der Rest liegt beim selben Team.