Individuelle Software
Software, die zum Betrieb passt, nicht umgekehrt.
Software, die darauf basiert, wie Ihr Unternehmen tatsächlich funktioniert, und nicht darauf, was ein Produkt gerade unterstützt. Wir beginnen mit dem Prozess, nicht mit der Vorlage, und wir bleiben beim System, nachdem es live geht. Auf der von uns entwickelten Software laufen seit 2013 Institutionen und Unternehmen.
Software, die zum Betrieb passt, nicht umgekehrt.
Die meisten Unternehmen erreichen uns, nachdem sie versucht haben, ein Standardprodukt in einen Prozess zu biegen, für den es nie entwickelt wurde. Wir bauen das System, das der Prozess benötigt: Ihre Regeln, Ihre Rollen, Ihre Ausnahmen. Alles wird dokumentiert, übergeben und unterstützt, und das gleiche Team bleibt auch Jahre später erreichbar.
Wir beginnen dort, wo die Arbeit stattfindet, nicht dort, wo die Software beginnt.
Bevor etwas entworfen wird, kartieren wir, wie sich das Werk heute bewegt, wer was genehmigt, wo es verstopft und welche Teile rechtlich fixiert sind. Diese Karte wird zur Spezifikation. Dies ist der Grund, warum unsere Systeme den ersten Monat der realen Nutzung überstehen.
Das System, das Ihr Unternehmen jeden Morgen öffnet.
Fallmanagement, Register, Lizenzierung, interne Vorgänge, Berichterstattung. Dies sind die Systeme, bei denen Ausfallzeiten keine Unannehmlichkeiten sind, sondern eine gestoppte Institution, und sie sind diejenigen, die wir am meisten aufgebaut haben.
Neue Software bedeutet nicht, das wegzuwerfen, was funktioniert.
Ihr ERP, Ihre Registries, Ihr Zahlungsanbieter und Ihre Legacy-Datenbank bleiben an Ort und Stelle. Wir verbinden uns mit ihnen, und wo das alte System keine Schnittstelle hat, bauen wir eine.
Die Lieferung ist nicht das Ende der Beziehung.
Dokumentation, Schulung und eine Support-Vereinbarung sind im Lieferumfang des Systems enthalten. Einige der Plattformen, die wir vor Jahren gebaut haben, werden immer noch von demselben Team gepflegt, das sie geschrieben hat.
Vom ersten Gespräch bis zu einem System, das aufrecht bleibt.
Verstehen
Der Prozess wurde mit den Personen abgebildet, die ihn ausführen.
Angeben
Ein Umfang, mit dem man argumentieren kann.
Architekt
Ein Stapel, der für die nächsten fünf Jahre ausgewählt wurde.
Erstellen
Arbeitssoftware alle zwei Wochen.
Prüfen
Vor der Produktion getestet, nicht von ihr.
Ausführen
Leben, unterstützt und am Leben erhalten.
Für die Ombudsperson des Kosovo haben wir das System entwickelt, auf dem die Institution basiert: Beschwerden und Fallmanagement, Dokumentenworkflows mit Versionskontrolle, Dashboards und rollenbasiertem Zugriff, von der Analyse bis zur Schulung.
Ein Team, siebzehn Kompetenzen
Wir entwerfen, bauen und betreiben individuelle Software: Webplattformen, mobile Produkte, KI-Systeme und Cloud-Infrastruktur.
Hervorgehoben ist, wo Sie sind. Der Rest liegt beim selben Team.