01
Einfühlungsvermögen
Die erste Phase des Design Thinking-Prozesses besteht darin, ein empathisches Verständnis für das Problem zu entwickeln, das man zu lösen versucht. Dies ermöglicht es den Design Thinkern, ihre eigenen Annahmen über die Welt beiseite zu legen, um einen Einblick in die Nutzer und ihre Bedürfnisse zu gewinnen.
02
Definieren
Hier analysieren wir unsere Beobachtungen und fassen sie zusammen, um die Kernprobleme zu definieren, die unser Team bis zu diesem Zeitpunkt identifiziert hat. In dieser Phase sammeln wir großartige Ideen zur Festlegung von Merkmalen, Funktionen und anderen Elementen, die es uns ermöglichen, Probleme zu lösen oder die es den Nutzern erlauben, Probleme mit einem Minimum an Schwierigkeiten selbst zu lösen
03
Ideenfindung
In dieser Phase beginnen wir, über den Tellerrand hinauszuschauen, um neue Lösungen für die von uns erstellte Problemstellung zu finden und nach alternativen Sichtweisen auf das Problem zu suchen. Wir sind bereit, neue Ideen zu entwickeln! In der Phase der Ideenfindung beim Entwurfsdenken geht es darum, mehrere Lösungen für Probleme zu finden. In dieser Phase ist es wichtig, so viele verschiedene Ideen wie möglich zu sammeln und schließlich diejenige auszuwählen, die uns hilft, ein Problem zu lösen oder die Elemente bereitzustellen, die zur Umgehung des Problems erforderlich sind.
04
Prototyp
In dieser experimentellen Phase geht es darum, die bestmögliche Lösung für jedes der in den ersten drei Phasen ermittelten Probleme zu finden. Am Ende dieser Phase haben wir eine bessere Vorstellung von den dem Produkt innewohnenden Zwängen und den vorhandenen Problemen und haben eine klarere Vorstellung davon, wie sich reale Benutzer verhalten, denken und fühlen würden, wenn sie mit dem Endprodukt interagieren.
05
Testen
Wir testen das komplette Produkt unter Verwendung der besten Lösungen, die in der Prototyping-Phase ermittelt wurden, rigoros. Dies ist die letzte Phase, aber in einem iterativen Prozess. Die in der Testphase gewonnenen Ergebnisse werden häufig dazu verwendet, ein oder mehrere Probleme neu zu definieren und das Verständnis der Benutzer, der Nutzungsbedingungen und der Art und Weise, wie Menschen denken, sich verhalten, fühlen und empfinden, zu vertiefen.
